Chính sách quy định chung

QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG

Để đặt hàng, khách hàng có thể gọi điện tới công ty hoặc đặt mua hàng thông qua các khung đặt hàng trong bài viết. Công ty sẽ gọi lại tư vấn và xác nhận thông tin trước khi giao hàng.

Quy định và hình thức thanh toán

Thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc thông qua Công ty vận chuyển thu hộ
Chính sách vận chuyển, giao nhận
Giao hàng qua công ty vận chuyển. Miễn phí cước vận chuyển hoặc thu thêm phí tùy theo mặt hàng.

Chính sách bảo hành

Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, thiết bị được bảo hành trong thời gian bảo hành ghi trên phiếu bảo hành, và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật .

Có phiếu bảo hành gốc của công ty TNHH Vimex kèm theo.

Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

Công ty sẽ đổi hàng cho khách trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất và khách hàng chưa làm mất đi tem nhãn niêm phong trong sản phẩm.

Chính sách bảo mật thông tin
1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Mục đích thu thập thông tin để phục vụ khách hàng
2- Phạm vi sử dụng thông tin
Chỉ dùng thông tin để giao hàng, xuất hóa đơn cho khách hàng
3- Thời gian lưu trữ thông tin
Thời gian lưu giữ thông tin: trong vòng 2-3 năm
4- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Địa chỉ công ty: Số 15, ngách 82/6 Phố Nghĩa Tân, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
5- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Thông qua điện thoại và khung đặt hàng trên web.
6- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết chỉ dùng thông tin của khách hàng để giao hàng và xuất hóa đơn cho khách hàng mà không dùng vào bất kỳ mục đích nào khác.

Thông tin chi tiết về chủ sở hữu website: